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Q: 收不到會員電子報怎麼辦?


A:若您使用Yahoo或Hotmail信箱, 為避免您錯失認證信及到貨通知訊息,請在Yahoo信箱收到 好朋友水果攤 通知信時請按下〔這不是垃圾信〕的按鈕 。

或是將 www.olife@gmail.com 信箱位置加入你Yahoo信箱的通訊錄中,以確保你的權益。若Hotmail信箱收到 好朋友水果攤 通知信,請按下〔非垃圾郵件〕。

 
Q: 不想再收到電子報要怎麼處理?

A:由您可以從 〔會員登入〕,進到〔修改會員資料〕裡,最後一行可以勾選訂閱的電子報,將打勾取消就可以。

 
Q: 除了網路訂購外,有別的購買方式嗎?



A:由於本網站目前僅提供網路下單、貨到付款及ATM轉帳後宅配之方式,尚無實體店鋪提供銷售服務,因此仍請您在網站上加入會員,並於線上索取訂購商品。

 
Q: 欲修改、取消訂單該如何做?


A:若欲修改、取消訂單,請您務必儘快於下單後或隔天上午來電致客服部( 04-27064290 )修改訂單,若商品已出貨,我們將無法為您修改、取消訂單。

 
Q: 為何商品無法放入購物車或發生訂購商品錯誤?

A: 請您試著把網頁全部關閉,再重新開啟登入,若仍無法解決問題,建議您重新開啟網頁,並登入 http://www.3friends.com.tw ,即可下單,若仍有訂購上之問題,或請您來電( 04-27064290 ),我們將為您服務。

 
 
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